
Training Pelayanan Pasien (PP) sesuai Standart Akreditasi Rumah Sakit
Latar Belakang
Training Pelayanan Pasien (PP). Pelayanan kesehatan merupakan hak setiap individu yang dijamin oleh Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945. Hak ini diwujudkan melalui upaya peningkatan derajat kesehatan masyarakat secara maksimal. Tujuan utama pelayanan kesehatan di rumah sakit adalah memberikan pelayanan yang berfokus pada pasien. Penyediaan layanan yang sesuai dengan kebutuhan unik setiap pasien memerlukan perencanaan dan koordinasi yang terintegrasi dengan baik.
Standar asesmen pasien menjadi dasar dalam penyusunan rencana asuhan yang disesuaikan dengan kebutuhan pasien. Asuhan tersebut mencakup upaya pencegahan, paliatif, kuratif, atau rehabilitatif, termasuk tindakan bedah, anestesi, pengobatan, terapi suportif, atau kombinasi dari semuanya.
Namun, rencana pelayanan saja tidak cukup untuk mencapai hasil optimal. Pelayanan pasien harus dikelola secara terkoordinasi dan terintegrasi oleh seluruh individu yang terlibat dalam proses asuhan. Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan dalam memberikan pelayanan pasien secara komprehensif dan berkualitas.
Melalui pelatihan ini, diharapkan peserta mampu memahami peran dan tanggung jawab masing-masing dalam rantai pelayanan, mengidentifikasi celah yang dapat berdampak pada mutu layanan, serta menerapkan praktik terbaik sesuai standar akreditasi. Dengan demikian, rumah sakit dapat meningkatkan kepuasan pasien, memperkuat budaya keselamatan, dan meraih keberhasilan dalam proses akreditasi.
Tujuan Training Pelayanan Pasien (PP) sesuai Standart Akreditasi Rumah Sakit
- Peserta diharapkan dapat memberikan pelayanan untuk semua pasien
- Memahami prosedur integrasi dan koordinasi pelayanan pasien
- Peserta diharapkan memahami kebijakan dan prosedur pelayanan pasien resiko tinggi dan ketentuan penyediaan pelayanan resiko tinggi
- Meningkatkan kompetensi SDM rumah sakit
- Mendukung pencapaian akreditasi rumah sakit
- Meningkatkan pemahaman tentang standar akreditasi rumah sakit
Target Peserta
- Dokter,
- Perawat,
- Apoteker,
- Terapi rehabilitasi,
- Staff pelayanan kesehatan rumah sakit.
Materi Training Pelayanan Pasien (PP)
- Perencanaan dan Pemberian Pelayanan untuk semua Pasien
- Prosedur Integrasi dan koordinasi Pelayanan kepada Pasien :
- Terencana dan Tertulis dalam Rekam Medis Pasien
- Informasi Pelayanan, Pengobatan, termasuk kejadian tidak diharapkan kepada Pasien dan Keluarga
- Kebijakan dan Prosedur Pelayanan Pasien Resiko Tinggi dan Ketentuan Penyediaan Pelayanan Resiko Tinggi
- Pelayanan Makanan dan Terapi Nutrisi
- Pelayanan Pengelolaan Rasa Nyeri
- Pelayanan pada Tahap Terminal ( Akhir Hidup )
Instruktur/Trainer
- MSI Consultant & Team.
Metode Training
Training di MSI Consulting menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok.
Durasi Training
- Offline : 2 hari (efektif 14 jam). Mulai pukul 09.00 – 16.00 WIB.
- Online : 1 hari (Efektif 7 jam) Mulai pukul 09:00 – 16:00 WIB.
Jadwal Training
Februari
- Bogor, 4 – 5 Februari 2026
- Jakarta, 19 – 20 Februari 2026
- Bandung, 26 – 27 Februari 2026
Maret
- Bogor, 4 – 5 Maret 2026
- Jakarta, 11 – 12 Maret 2026
April
- Bogor, 14 – 15 April 2025
- Jakarta, 22 – 23 April 2026
- Bandung, 28 – 29 April 2026
- Yogyakarta, 28 – 29 April 2026
BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI….??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!
Note: Kami juga menyediakan Inhouse Training dimana pelatihan akan diselenggarakan secara eksklusif dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien. Kami sangat terbuka untuk mendiskusikan segala hal terkait penyelenggaraan pelatihan, mulai dari materi, instruktur hingga biaya pelatihan.
Fasilitas Training
- Hard / Soft Copy Materi Training
- Sertifikat Training
- Jacket
- 2x coffee break
- Makan Siang
- Ruang Meeting
- Training Kit
Biaya Pendaftaran Peserta :
Offline :
- IDR 4.250.000 (tidak termasuk biaya akomodasi dan transportasi)
- Minimal peserta 2-3 orang peserta, sudah bisa running
Online :
- IDR 2.500.000 (Umum)
- Minimal 1 – 2 orang peserta sudah bisa running
(Dapatkan Harga Khusus untuk Request Pelatihan secara paket, Silakan Klik Disini)
Hubungi Kami
Marketing Office:
Ahmad: 0812-9709-1643 (Phone/Whats App)
Email: info.msi.consulting@gmail.com
Website: www.msi-consulting.co.id
Instagram : msiconsulting.indonesia
