Communication Skill di Era Digital
Pendahuluan
Communication skill menjadi suatu tuntutan yang wajib dipenuhi dalam persaingan di era digital. Hal tersebut menjadi penting untuk menghindari kesalahan penyampaian dalam satu forum. Belum lagi saat ini banyak masuk beragam alat untuk komunikasi di dunia digital. Hadirnya berita-berita hoax saat ini bisa jadi akibat dari pesan yang disampaikan antar personal tidak sesuai, artinya penerima belum bisa menerima pesan dengan baik.
Mampu berkomunikasi secara efektif adalah yang paling penting dari semua keterampilan hidup. Komunikasi merupakan kegiatan mentransfer informasi dari satu tempat ke tempat lain dari satu orang ke orang lain. Dapat berupa suara (menggunakan suara), tulisan (menggunakan media cetak atau digital seperti buku, majalah, situs web atau email), secara visual (menggunakan foto, bagan atau grafik) atau non-verbal (menggunakan bahasa tubuh, isyarat dan nada suara).
Seberapa baik informasi dapat dikirim dan diterima menjadi tolak ukur seberapa baik kemampuan komunikasi kita.
Pentingnya Keterampilan Komunikasi yang Baik
Mengembangkan communication skill dapat membantu semua aspek kehidupan kita dalam keseharian, contoh pentingnya adalah di kehidupan professional.
Secara profesional, jika Kita sedang melamar pekerjaan atau ingin mendapatkan promosi dalam karir sudah pasti perlu menunjukkan communication skill yang baik. Communication skill diperlukan untuk berbicara secara tepat dengan berbagai karakter orang sambil mempertahankan kontak mata yang baik, mendemonstrasikan beragam kosakata dan menyesuaikan bahasa kita dengan audiens, mendengarkan secara efektif, mengemukakan ide-ide dengan tepat, menulis dengan jelas dan ringkas, dan bekerja dengan baik dalam kelompok. Keterampilan ini lah yang banyak dicari oleh para perusahaan-perusahaan di dunia disamping hard skill yang kita miliki.
Berikut skill yang sangat kita butuhkan untuk dapat meningkatkan dan mengembangkan communication skill Kita.
- Interpersonal Communication skill
Keterampilan interpersonal adalah keterampilan yang kita gunakan ketika terlibat dalam komunikasi tatap muka dengan satu atau lebih orang lain (komunikasi secara langsung).
- Verbal Communication (Komunikasi lisan)
Komunikasi lisan atau Verbal Communication tidak berbeda dengan komunikasi interpersonal. Komunikasi lisan secara langsung komunikasi yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang saling bertatap muka secara langsung dan tidak ada jarak atau peralatan yang membatasi.
Kata-kata yang kita pilih dapat membuat perbedaan besar kepada orang lain dalam memahami kita. Misalnya, berkomunikasi dengan anak kecil, atau dengan seseorang yang lebih tua dibanding kita. Pasti akan berbeda ketika berbicara dengan teman perlu menggunakan bahasa sederhana, kalimat pendek. Juga pasti sangat berbeda ketika berbicara dengan seorang teman lama yang telah Kita kenal selama bertahun-tahun.
- Non-Verval Communication (Komunikasi Non-verbal)
Skill komunikasi non-verbal merupakan kemampuan keterampilan komunikasi yang umumnya diperkuat dengan kemampuan lain seperti menggunakan bahasa tubuh (body language), nada atau intonasi suara (tone of voice), gerak isyarat (gesture), dan ekspresi wajah. Selain hal yang telah disebutkan, keterampilan komunikasi ini juga dapat menggunakan simbol, ikon, maupun gambar. Contohnya seperti gambar di iklan, simbol rambu lalu lintas dilarang parkir, tanda dilarang berhenti, dan sebagainya.
- Written Communication (Komunikasi Tulisan)
Skill komunikasi tulisan adalah kemampuan menyampaikan informasi secara tulisan dengan efektif, sehingga pembaca dapat menerima informasi yang telah ditulis dengan benar. Pada jenis keterampilan ini, gaya menulis, media, dan pendekatan yang dilakukan dapat berbeda sesuai dengan target pembaca. Misalnya, menulis pada media pendidikan akan berbeda dengan menulis pada media olahraga dan sebagainya.
- Presentation Skills (kemampuan presentasi)
Meskipun, banyak dari kita, keterampilan presentasi jarang digunakan, mungkin akan ada saat-saat dalam hidup ketika kita perlu menyajikan informasi kepada sekelompok orang, baik dalam formal atau informal.
Manfaat Communication Skill di Era digital
- Kejelasan pesan yang di sampaikan
- Kepercayaan dan Kolaborasi
- Resolusi Konflik
- Hubungan yang lebih baik
- Penyelarasan tujuan
Untuk informasi lebih lanjut mengenai Meningkatkan Communication Skill, anda bisa membaca artikel kami di sini. Jika Anda dan perusahaan Anda membutuhkan informasi lebih lanjut terkait layanan kami, hubungi dan konsultasikan hal tersebut.
Hubungi Kami
Marketing Office:
Online Marketing:
Ahmad: 0812-9709-1643
Email: info.msi.consulting@gmail.com
Website: www.msi-consulting.co.id
Instagram : msiconsulting.indonesia
