Training Keterampilan Komunikasi Dan Negosiasi
Table of Contents
Latar Belakang
Training Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi. Komunikasi dan Negosiasi merupakan bagian dari seri modul Pelatihan Peningkatan Manajemen dan Leadership (PML) yang dirancang khusus untuk para manajer perusahaan, pimpinan perusahaan, manajer pemasaran rumah sakit, hingga direktur rumah sakit. Modul ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi, negosiasi, dan advokasi yang esensial bagi mereka yang berada di posisi strategis.
Komunikasi dan negosiasi adalah elemen penting yang harus dikuasai oleh para pemimpin di berbagai level organisasi, termasuk Puskesmas, Dinas Kesehatan Kabupaten, rumah sakit di semua kelas, hingga Dinas Kesehatan Provinsi. Kompetensi ini berakar pada kemampuan berkomunikasi yang baik. Penguasaan teknik komunikasi yang efektif akan sangat membantu para pemimpin dalam menjalankan fungsi manajemen, seperti perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan, serta dalam memimpin tim, melakukan advokasi, dan mencapai kesepakatan melalui negosiasi.
Melalui program pelatihan ini, diharapkan para manajer, pimpinan perusahaan, maupun pemimpin rumah sakit dapat mengembangkan pemahaman yang lebih mendalam mengenai pentingnya komunikasi yang efektif serta keterampilan negosiasi yang tepat sasaran. Dengan kemampuan tersebut, mereka akan lebih siap dalam menghadapi berbagai tantangan organisasi, menjalin hubungan kerja yang harmonis, serta menciptakan iklim kolaboratif di lingkungan kerja. Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang baik juga berperan penting dalam pengambilan keputusan strategis, penyelesaian konflik, dan pencapaian target organisasi secara lebih efisien. Pada akhirnya, hasil pelatihan ini mendukung keberhasilan perusahaan maupun rumah sakit dalam mewujudkan tujuan jangka panjang.
Tujuan Dan Manfaat Training Keterampilan Komunikasi Dan Negosiasi
- Memahami prinsip dasar komunikasi efektif dan perannya dalam membangun hubungan kerja yang positif.
- Meningkatkan keterampilan berbicara, mendengarkan, dan menyampaikan pesan secara jelas, tepat, dan persuasif.
- Mengembangkan kemampuan memahami gaya komunikasi orang lain serta menyesuaikan pendekatan dengan berbagai situasi.
- Menguasai teknik negosiasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan (win-win solution).
- Meningkatkan kepercayaan diri dalam menghadapi berbagai situasi komunikasi dan negosiasi, baik internal maupun eksternal.
- Menerapkan etika dan profesionalisme dalam setiap proses komunikasi dan negosiasi di lingkungan kerja.
Materi Training Keterampilan Komunikasi Dan Negosiasi
- Dasar-dasar Komunikasi dalam Negosiasi
- Teknik mendengarkan secara aktif dan penuh empati
- Public Speaking Skill
- Prinsip-prinsip Utama Negosiasi
- Strategi negosiasi win-win
- Conflict Management
- Komunikasi verbal dan norverbal
- Mengatasi hambatan komunikasi
- Etika dalam komunikasi dan negosiasi
- Studi kasus dan latihan.
Target Peserta Training Keterampilan Komunikasi Dan Negosiasi
- Direktur dan jajaran Direksi (produk umum dan rumah sakit)
- Pimpinan perusahaan
- Marketing Manager (produk umum dan rumah sakit)
- PR Manager / Corporate communications
- Staff Sales & Marketing
- Staff Public Relation dan Corporate Communications
- Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan tentang Effective Marketing Communication
- Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan tentang Ketrampilan Komunikasi dan Negosiasi (Communications skill & Negotitation).
Metode Pelatihan
Training di MSI Consulting menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok.
Instruktur/Trainer
Durasi Training
- 2 hari (efektif 12 jam) Mulai pukul 09.00 – 15.00 WIB.
Jadwal Training
Oktober
- Jakarta, 8 – 9 Oktober 2026
- Bogor, 21 – 22 Oktober 2026
- Bandung, 29 – 30 Oktober 2026
November
- Jakarta, 10 – 11 November 2026
- Bogor, 18 – 19 November 2026
- Bandung, 26 – 27 November 2026
Desember
- Jakarta, 9 – 10 Desember 2026
- Bogor, 16 – 17 Desember 2026
- Bandung, 29 – 30 Desember 2026
BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI….??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!
Note: Kami juga menyediakan Inhouse Training dimana pelatihan akan diselenggarakan secara eksklusif dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien. Kami sangat terbuka untuk mendiskusikan segala hal terkait penyelenggaraan pelatihan, mulai dari materi, instruktur hingga biaya pelatihan.
Fasilitas Training
- Hard / Soft Copy Materi Training
- Sertifikat Training
- Jacket
- 2x coffee break
- Makan Siang
- Ruang Meeting
- Training Kit
Biaya Pelatihan :
- IDR 4.250.000 (tidak termasuk biaya akomodasi dan transportasi)
- Minimal Peserta 2-3 orang peserta, sudah bisa running.
(Dapatkan Harga Khusus untuk Request Pelatihan secara paket, Silakan Klik Disini)
Hubungi Kami
Online Marketing:
Ahmad: 0812-9709-1643
Email: info.msi.consulting@gmail.com
Website: www.msi-consulting.co.id
Instagram : msiconsulting.co.id
Facebook: msiconsulting.co.id
